Analyse av parkeringsprosessene
Kartlegging av hvordan abonnementer, betalinger, validering, kontroll og dataflyt mellom administrasjon, kontrollører og brukere fungerer i dag.
System for bedrifts- og næringsparkering
Parkemi samler hele driften i ett system: abonnementer, kjøretøyregister, kontroll, kontrollgebyr, betalinger og saksbehandling.
Abonnementer, kontroll, validering og data i ett system.
Konfigurasjon av anlegget
Salg og registrering
Mobilapp
Kontrollgebyr, betalinger, klager
Bruksområder
Systemet er utviklet for ulike parkeringsmodeller: bedriftsanlegg, borettslag, næringsbygg og operatørdrevne anlegg. Fellesnevneren er én samlet oversikt over kjøretøy, parkeringstillatelser, kontroller, betalinger og klager.
Kontor
For kontorbygg støtter Parkemi ansattabonnementer, validering av parkeringstillatelser, registrering av kjøretøy og kontroll i tråd med byggets regler.
Tjenester
Parkemi støtter både den daglige parkeringsdriften og prosesser som krever automatisering: abonnementer, validering, kontroll, oppgjør, rapportering og dataintegrasjon. Systemet kan innføres trinnvis – fra enkel registrering til en mer omfattende driftsmodell.
Kartlegging av hvordan abonnementer, betalinger, validering, kontroll og dataflyt mellom administrasjon, kontrollører og brukere fungerer i dag.
Fastsetting av regler for ulike scenarier: abonnementer, hvitelister, validering av parkering, mobil kontroll, kontrollgebyr, klager og tilgangsnivåer.
Klargjøring av administrasjonsportalen, kontrollvisninger, kjøretøydata, soner og modulene som trengs for å ta tjenesten i bruk.
Etter oppstart kan systemet utvides med rapporter, integrasjoner mot eksterne datakilder, validering, mobilbetaling eller flere lokasjoner.
Systemets omfang
Parkeringsdrift handler om mer enn inn- og utkjøring. Den omfatter også abonnementer, betalinger, kjøretøy med parkeringstillatelse, validering, kontroll, kontrollgebyr, klager og rapportering. Parkemi samler alle disse prosessene i ett system.
Samlet oversikt over abonnenter, kjøretøy, gyldighetsperioder, soner og unntak.
Mobilappen gir kontrolløren støtte til å verifisere kjøretøy, se status og følge opp avvik.
Håndtering av betalinger, kontrollgebyr, klager og saksstatus etter gjennomført kontroll.
Informasjon fra flere prosesser samles og struktureres, slik at anlegget blir enklere å forvalte og beslutninger lettere å ta.
Moduler
Systemet kan konfigureres for ulike modeller for parkeringsforvaltning. Valget av moduler avhenger av hvilke behov som er viktigst: abonnementer, kontroll, validering, oppgjør, integrasjoner eller rapportering.
Konfigurasjon av lokasjoner, soner, abonnementstyper, brukerroller og grunnleggende driftsregler for anlegget.
Oversikt over abonnementer, kjøretøy med parkeringstillatelse, gyldighetsperioder, sonetilknytning og unntak.
Håndtering av betalinger, validering av parkering og bekreftelse av parkeringstillatelser knyttet til kjøretøy eller registreringsnummer.
En løsning der parkeringskontrolløren kan kontrollere kjøretøy, billetter, abonnementer, valideringer og manglende parkeringstillatelser.
Oppfølging etter kontrollen: utstedelse av kontrollgebyr, saksstatus, betaling, klage og administrativ avgjørelse.
Rapporter for forvaltere og operatører med kontrollhistorikk, betalingsstatus og data om abonnementer og saker.
Mulighet for å samle data fra betalinger, valideringer, kontroller, eksterne systemer eller andre parkeringsverktøy.
Tilgangsnivåer, brukerroller, endringshistorikk, sporbarhet for administrative handlinger og sikker dataflyt.
Systemfunksjoner
Nedenfor finner du eksempler på løsninger i Parkemi: konfigurasjon av anlegget, abonnementer, parkeringskontroll samt håndtering av betalinger, kontrollgebyr og klager.
Administrasjonsportal
Administrator definerer lokasjoner, soner, valideringsregler, abonnementstyper, brukerroller og innstillingene som trengs for å drifte anlegget.
Abonnementer
Prosessen omfatter registrering av brukerdata, kjøretøy, valg av sone og gyldighetsperiode samt aktivering av parkeringstillatelsen.
Parkeringskontroll
Systemet verifiserer abonnement, billett, validering eller manglende betaling og viser hva som skal gjøres videre.
Betalinger, kontrollgebyr og klager
Etter kontrollen støtter systemet den videre saksbehandlingen: betaling på nett, status for kontrollgebyret, klagebehandling, administrativ avgjørelse og videre kommunikasjon.
Effekt for forvalteren
Parkemi gir struktur i det daglige arbeidet: Dataene er samlet på ett sted, er konsistente, og beslutninger tas raskere.
Informasjon om kjøretøy, abonnementer, betalinger og kontrollgebyr trenger ikke ligge i separate regneark og systemer.
Administrasjon, operatører og kontrollører arbeider ut fra de samme statusene, reglene og dataene.
Systemet kan utvides etter hvert som antall lokasjoner, abonnementstyper eller kontrollprosesser øker.
Implementering
Implementeringen starter med å avklare hvordan parkeringen fungerer i praksis: hvilke betalingskilder som finnes, hvilke regler som gjelder for abonnementer, hvilke administrative roller som finnes, hvordan kontrollen utføres, og hvordan saker følges opp i etterkant.
Vi avklarer hvordan betalinger, abonnementer, kontroll og brukerhåndtering fungerer.
Vi velger moduler, visninger, roller, statuser og regler for dataflyt.
Vi setter systemet i drift og finjusterer konfigurasjonen ut fra hvordan anlegget faktisk drives.
Kontakt
Beskriv kort hvordan parkeringsdriften fungerer i dag, og hvordan du håndterer abonnementer, betalinger, kjøretøy og kontroll. På bakgrunn av dette foreslår vi en løsning og en passende implementering.